Archive pour la catégorie “Les FAI”

L’UFC-Que Choisir s’alarme des conséquences consuméristes d’une telle réforme sur le marché de l’Internet a indiqué l’association dans son communiqué de presse.

Elle déplore des bricolages gouvernementaux visant à financer la création qui, d’une part, font peser de nouvelles charges sur le consommateur, et d’autre part, risquent de déstabiliser le marché de l’internet haut débit français, qui est un des plus compétitifs du monde (car le moins cher et l’un des plus innovants).

Il faut le rappeler : le marché du triple play s’est construit autour d’un compromis. Les FAI bénéficient d’une TVA à 5,5% sur la moitié du prix des forfaits parce qu’ils ont accepté en échange de contribuer au COSIP (le compte de soutien à l’industrie des programmes audiovisuels) et autres sociétés de gestion collective (SACEM, SACD, SCAM, etc…).

Il s’agissait, d’une part, de rendre l’opération neutre pour les FAI et d’autre part, d’éviter un surenchérissement de l’accès à internet. Mais, appliquer une TVA à 5,5% c’est considérer les FAI comme des diffuseurs. Or, tous les consommateurs n’utilisent pas leur connexion internet pour regarder la télévision car ce n’est pas, bien sûr, l’usage premier de cette technologie.

Une véritable inflation des prix de l’Internet :

La remise en cause de ce calcul risque d’aboutir, selon l’association à une véritable inflation des prix de l’Internet. Loin de se limiter à 2 ou 3 euros supplémentaires sur la facture des consommateurs (l’impact direct d’une TVA à 19,6% sur l’ensemble du forfait), ce rétropédalage risque de bouleverser l’équilibre du marché.

En effet, la compétitivité prix de l’adsl en France (notamment vis-à-vis de l’Europe) tient au prix de 30 euros,imposé par Free, qui discipline le marché. Répercuter la hausse de la TVA aboutit inévitablement à faire sauter le « verrou » des 30 euros et va donc ouvrir la voie à de nouvelles stratégies de prix.

Non seulement les acteurs risquent de répercuter différemment la TVA sur leur abonnement, mais certains pourraient saisir cette opportunité pour augmenter leurs tarifs, en répercutant notamment désormais dans le prix consommateur les différents prélèvements visant à financer l’industrie culturelle, et tirer plus de revenus de l’adsl.

Une explosion du marché rejoignant le modèle du mobile où la France est parmi les pays les plus chers d’Europe :

A mesure que les prix se différencieront, s’ouvre la perspective d’offres diversifiées, hyper-segmentées et donc incomparables, permettant de nouvelles augmentations de prix. Loin d’être nouvelle en matière de communications électroniques, cette stratégie est celle du marché mobile où la France est parmi les pays les plus chers d’Europe.

Une telle explosion du marché est doublement à contresens de l’histoire numérique. A l’heure où le gouvernement parle d’un service social de l’Internet, comment admettre un tel renchérissement de son accès ? Par ailleurs, c’est quand même un comble de faire du consommateur cybernétique le pompier d’une économie dépassée puisqu’il subventionnera, encore et toujours, des secteurs en déclin comme la vieille industrie de la culture qui refuse de
s’adapter à la révolution numérique au mépris de son public.

Au vu des lourdes conséquences qu’elle pourrait avoir, l’UFC-Que Choisir demande donc que la réforme de la TVA sur le triple play fasse l’objet d’une consultation publique des acteurs intéressés et au minimum des autorités de régulation avant toute décision définitive.

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La société Protelco, filiale d’Iliad, recherche un technicien Itinérant (H/F) dans plusieurs villes en France.
Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ces postes.
Si vous souhaitez postuler ou que vous connaissez des personnes dont le profil correspondrait au poste, merci d’envoyer les dossiers de candidatures (CV + LM) à recrutement@protelco.fr en indiquant en objet « Tech ITI + le département souhaité ».

Missions :

• Prendre en charge la mise en service et le SAV des accès ADSL et Optique des abonnés du groupe Iliad (Free et Alice).
Vous utilisez votre aisance professionnelle afin de conseiller, dépanner et assister les freenautes. Vous partagez vos connaissances des technologies on-line en participant à de nouveaux défis techniques.
• Sur l’ensemble d’un secteur défini, le technicien Itinérant à pour charge de :
• Effectuer les interventions SAV visant à restaurer ou à assurer la bonne marche des services au domicile des abonnés
• Effectuer les tests de bon fonctionnement sur nos équipements en salle de dégroupage
• Réaliser en escalade les expertises de ligne conjointement avec des techniciens de l’opérateur historique.

Profil :

Homme ou femme de formation supérieure (BTS, IUT) suivie dans une de ces spécialités : réseau, téléphonie, génie électrique, électronique ou informatique.
Vous présentez des compétences et connaissances pointues sur les nouvelles technologies (Adsl, fibre optique).

Volontaire et autonome, vous faites preuve d’une capacité d’adaptation rapide à des problématiques ou domaines techniques nouveaux.
Vous maîtrisez parfaitement les bases de la Relation Client et avez un sens aigu du relationnel.
Permis B obligatoire depuis plus d’un an.

Compétences :

Idéalement, vous devrez justifier de compétences techniques fortes dans le domaine de l’ADSL et plus généralement des réseaux d’infrastructure Télécom (boucle locale FT, salle de dégroupage, réseau fibre) ainsi que d’une expérience significative dans le domaine du dépannage à domicile.

Informations complémentaires :

• Société : Protelco
• Contrat à durée Indéterminée
• Période d’essai : 2 mois renouvelable
• Salaire : jusqu’à 23.4K€ annuel (Primes mensuelles incluses)
• Jours travaillés : du lundi au vendredi ou du Mardi au samedi
• Horaires : 10h00 – 18h00 (35 heures)
• Postes à pourvoir sur les secteurs suivants :

Chartres (28) ; Argentan sur creuse (36) ; Sartrouville (78) ; Castelsarrasin (82) ; Nancy (54) ; Metz (57) ; Strasbourg (67) ; Belfort (90) ; Dijon (21) ; Gex (01) ; Givors (69) ; Entre Vichy et Feurs (03 et 42) ; Cannes et Grasse (06) ; Martigues et Marseille (13) ; Valence (26) ; HAUTE SAVOIE (74) ; Paris (75) ; SEINE ET MARNE (77) ; SEINE ST DENIS (93) ; ESSONE (91) ; Créteil ou Saint Maur (94) ; Maubeuge, Valenciennes et Lille (59).

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A peine 24 heures après avoir lancé une nouvelle mise à jour pour la Freebox HD, un nouveau firmware estampillé 1.6.8 vient tout juste d’être déployé.
Pour bénéficier de la version logicielle la plus récente de votre Freebox HD, il suffit de redémarrer votre boîtier HD. Veuillez vous munir de la télécommande, appuyez une fois sur la touche « Free » puis « Paramètres », puis « Informations générales » et enfin « Redémarrer la Freebox HD », ou alors débrancher puis rebrancher simplement votre boitier HD.
A cet instant, nous ne sommes pas en mesure de vous donner les modifications apportées, mais nous ne manquerons pas de vous tenir informés dès que nous en saurons un peu plus. Cependant, si vous constatez certaines modifications, vous pouvez en faire part dans l’agora de cet article.

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Suite à la mise à jour déployée cette nuit pour les Freebox HD nous vous proposons une liste non exhaustive des corrections apportées :

  • Les diques durs externes sont parfaitement visibles.
  • Les films MKV à Framerate variable sont visibles.
  • La lecture de certains films MKV est améliorée.
  • La reprise d’un enregistrement après une coupure est améliorée.

Enfin comme nous vous l’annoncions, il y a quelques jours, ce firmware contient des modifications au niveau d’Elixir.

(MàJ) Free vient de publier le changelog complet du dernier firmware de la Freebox HD :

Bonjour,

Une mise à jour du logiciel est disponible pour les Freebox HD. Il
s’agit de la version 1.6.7. Pour effectuer la mise à jour, redémarrez
votre Freebox HD.

Cette mise à jour apporte les modificationss suivantes :

- Correction du bug #3515 (écrasement d’une partie de
l’enregistrement d’une chaîne protégée en cas de redémarrage
de la Freebox : http://bugs.freeplayer.org/task/3515)

- Correction du bug #2568 (le serveur FTP de la Freebox
supporte désormais l’UTF-8 pour respecter la RFC 2640. Les
noms de fichiers qui sont en Latin-1 sur le disque dur
interne sont automatiquement convertis :
http://bugs.freeplayer.org/task/2568)

- Le navigateur de fichiers affiche désormais correctement les
noms de fichier en UTF-8.

- Amélioration du HDMI qui permet d’allumer la Freebox HD
après la télévision, ou de la brancher en cours de
fonctionnement.

- Correction du bug #3481 (l’affichage des partitions en FAT32
des disques dur USB branchés à la Freebox est plus rapide :
http://bugs.freeplayer.org/task/3481)

- Amélioration de la gestion des fichiers MKV : ceux avec un
framerate variable (http://bugs.freeplayer.org/task/3528) ou
utilisant la compression de headers
(http://bugs.freeplayer.org/task/3522) sont désormais
supportés.

Bonne fin de journée,


Pierre-François
Freebox

:Source:

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C’est la question que se posent à juste titre nos confrères de Numérama. Si l’Hadopi est prête à fonctionner, la question de la compensation financière pour les FAI, chargés d’identifier les IP qui lui seront transmises, n’a toujours pas été réglée. La fédération Française des télécom (dont Free ne fait plus partie), a ainsi indiqué à Numerama que « dans l’attente d’une clarification sur ce point, le plus probable est que les opérateurs seront amenés à utiliser leurs tarifs de référence actuels pour les réquisitions légales ». Ce tarif est actuellement de 8,50 euros par adresse IP identifiée. Le coût de l’identification, qui doit être prise en charge par les contribuables, représenterait ainsi 425 000 euros par jour sur la base de 50 000 adresses IP faisant l’objet d’une saisine chaque jour.
Mais la FFT précise qu’il « appartient à chaque opérateur de décider » des tarifs qu’il souhaite appliquer. Ainsi, Orange, représenté par Christine Albanel, a déjà sous entendu lors de l’Assemblée Générale des actionnaires que le groupe fournira presque gracieusement les informations personnelles relatives aux adresses IP. A contrario, Free, qui s’est toujours montré hostile à cette loi et dont Xavier Niel estimait il y a quelques mois que l’opérateur ne bougera pas tant que la question du financement ne sera pas résolu, ne devrait pas faciliter la tache de l’Hadopi. Free pourrait ainsi facturer au prix fort l’identification des adresses IP.
Dans ces conditions et pour faire diminuer les couts de son fonctionnement, l’Hadopi pourrait être tentée de cibler les internautes qui lui coutent moins cher et donc viser davantage les abonnés Orange que les abonnés Free. Il sera donc intéressant, lors de la publication des premiers chiffres de l’’Hadopi, de vérifier la proportion des adresses IP identifiées en fonction des différents FAI.

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Éric Walter, secrétaire général de la Hadopi, expliquait qu’« Il existe de nombreux outils, connus, pour sécuriser son accès: logiciels de contrôle parental, pare-feu, clés WEP pour les accès Wi-Fi… ». À une question parlementaire, le ministère de la Culture répondait dans le même sens que « des solutions de sécurisation du boîtier de connexion permettent de prémunir l’abonné contre l’intrusion d’un tiers. Les boîtiers de connexion qui permettent de relier le poste de l’utilisateur à Internet, par fil ou sans fil (Wi-Fi), peuvent être sécurisés au moyen de clés et de protocoles cryptographiques (clés WEP et WPA) ».

wifirobin wifi robin wep

Toutefois, il ne suffit pas d’affirmer qu’une clef Wep sécurise pour que cela soit vrai. En témoigne encore le terminal Wifi Robin (*), proposé 122,99 euros, livraison gratuite. Pour ce prix, vous avez outre le boitier, une antenne, les câbles et la nécessaire documentation. Ensuite ? Vous l’allumez et la laissez travailler dans son coin. Au bout de quelques minutes, elle vous délivre un accès vers un réseau Wifi avec sa clef Wep.

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« Cette opération qui nécessitait autrefois quelques connaissances, même très rudimentaires, est maintenant à la portée de n’importe qui, il suffit de savoir appuyer sur un bouton et de patienter quelques minutes » souligne Bluetouff. L’usage de cette carte est par définition problématique en France : la puissance de la carte est de 1W soit 10 fois la puissance autorisée dans notre contrée (100 mW), par ailleurs l’accès intentionnel au réseau d’un tiers, sécurisé, peut entrainer une condamnation au titre de loi loi Godfrain (article 323-1 du Code pénal, « le fait d’accéder ou de se maintenir, frauduleusement, dans tout ou partie d’un système de traitement automatisé de données est puni de deux ans d’emprisonnement et de 30000 euros d’amende« ).

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(*) wifirobin.com est un domaine enregistré en Chine et le site possède un agent en Espagne et en Allemagne.

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Nous vous présentons aujourd’hui une petite application toute simple mais bien pratique pour ceux qui ne souhaitent pas s’endormir sans avoir éteint leur Freebox. FreeSleep est une application iPhone qui permet donc de programmer la mise en veille votre Freebox HD.
Pour utiliser FreeSleep il suffit simplement d’y rentrer son code télécommande (disponible depuis le menu principal de la Freebox dans paramètres > Informations générales) et de connecter votre iPhone au réseau Wifi de votre Freebox. Ne vous reste plus qu’à indiquer le nombre de minutes au bout duquel vous souhaitez que votre Freebox se mette en veille.

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Le dernier décret relatif à la procédure devant la commission de protection des droits de la l’Hadopi vient d’être publié au journal officiel. Il permet donc à l’Hadopi d’entrer en action et les premiers mails d’avertissements devraient être envoyés en septembre.
Il est indiqué que les opérateurs sont tenus de communiquer les données à caractère personnel dans un délai de huit jours suivant la transmission par la commission de protection des droits des données techniques nécessaires à l’identification de l’abonné dont l’accès à des services de communication au public en ligne a été utilisé à des fins de reproduction, de représentation, de mise à disposition ou de communication au public d’œuvres ou d’objets protégés sans l’autorisation des titulaires des droits.
Si les opérateurs ne s’exécutaient pas dans le délai imparti il est prévu qu’ils soient punis de l’amende prévue pour les contraventions de cinquième classe.
Concrètement, lorsque, dans le délai d’un an suivant le premier avertissement, la commission de protection des droits est saisie de nouveaux faits susceptibles de constituer une négligence caractérisée, elle informe l’abonné, par lettre remise contre signature, que ces faits sont susceptibles de poursuite. Cette lettre invite l’intéressé à présenter ses observations dans un délai de quinze jours. Elle précise qu’il peut, dans le même délai, solliciter une audition et qu’il a droit de se faire assister par un conseil. Elle l’invite également à préciser ses charges de famille et ses ressources. La commission peut également de sa propre initiative convoquer l’intéressé aux fins d’audition. La lettre de convocation précise qu’il a droit de se faire assister par un conseil.
Vous êtes désormais prévenus, l’Hadopi is watching you !

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Selon un commentaire laissé par Yohan Tordjman, responsable des pages perso de Free, sur le newsgroup de Free, certains sites hébergés sur les pages perso de free pourraient être inaccessible du fait d’une migration.

La migration est effective depuis cette nuit et devrait durer quelques jours.

Rappelons que free met à disposition de ses abonnés 10Go d’espace disque pour héberger les sites web.

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Free vient de lancer un service permettant d’obtenir un SMTP authentifié. Ce service longtemps demandé par des utilisateurs arrive en bêta-test (sans obligation de résultat et à vos « risques et périls »).

En bref ca sert à quoi ?

Cela signifie que vous pourrez envoyer des emails depuis n’importe quelle connexion (autre que Free) sans passer par les webmails (zimbra ou classic). Cela permettra de plus aux possesseurs d’un smartphone (iPhone, Android, BlackBerry par exemple), d’envoyer des emails depuis leur adresse @free.fr.

Comment faire ?

  • Il faut tout d’abord se rendre sur le site https://subscribe.free.fr/login/ et saisir ses identifiants MAIL ! (très important pour accéder au service)
  • Ensuite activer le service (attention bêta-test !)

Un message affichera alors les informations à saisir dans votre logiciel de messagerie pour configurer le service. Il ne faut pas oublier se saisir votre login et mot de passe pour permettre l’authentification

Votre login « xxx » est autorisé à faire du SMTP authentifié sur le port 587 de smtp.free.fr

Bien que ce service sera inutile pour une bonne partie des freenautes, les autres y verront une vraie avancée du SMTP.
source : twitter et forum

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