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Neuf nouvelles chaînes s’invitent sur Alice TV dont Baby TV, Sport+ et un bouquet cinéma.

Depuis le 6 décembre, les abonnés d’Alice bénéficient de neuf chaînes supplémentaires dans le bouquet Alice TV. Tout d’abord, la seule chaîne gratuite qui fait son arrivée est Baby TV. Comme son nom l’indique, elle est à destination des plus jeunes, Alice la décrivant comme « un monde tout en douceur favorisant le développement et la découverte pour accompagner l’éveil des plus petits. »

Les huit autres chaînes sont des thématiques à la carte allant du sport au cinéma en passant par la finance :

Bouquet « Cinéma » : Ciné Cinéma Star, Ciné Cinéma Culte et Ciné Cinéma Classic pour 5 €/mois.

Sport+ : Toute l’année le meilleur du sport en direct et en exclusivité pour 4 €/mois.

Piwi : La télé des 2-5 ans qui met tous leurs sens en éveil pour 1 €/mois.

TeleTOON : La chaîne pour tous les enfants de 6 à 10 ans pour 1 €/mois.

TPS Star : La chaîne premium du cinéma pour 15 €/mois.

Bloomberg : La chaîne de l’information financière (version française) pour 2 €/mois.

Comme Alice ne manque jamais une occasion d’être généreuse pendant les fêtes de fin d’année, toutes ces chaînes à la carte sont gratuites jusqu’au 4 janvier pour tous les abonnés.

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Notre partenaire Tom’s Guide vient de mettre en ligne un dossier consacré à la Freebox HD et aux différentes fonctionnalités qu’offre ce boîtier : magnétoscope embarqué, VOD, TVHD, TV Perso ou encore Freeplayer. Redécouvrez votre Freebox HD…

« Tom’s Guide vous propose de faire le tour de tous les services accessibles depuis votre Freebox HD. Le FAI le plus innovant de France accompagne en effet son dernier boîtier de nombreuses options passionnantes : magnétoscope numérique, TV et VOD HD, TV Perso, sans oublier son fameux Freeplayer et tous ses dérivés. A travers un dossier complet, nous passons en revue l’ensemble de ces services. Mais que nous réserve donc Free pour 2008 ? »

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FAI signifie littéralement Fournisseur d’accès à Internet.

On l’appelle aussi provider, mot provenant de l’appellation anglaise ISP, qui signifie Internet Service Provider (traduction: Fournisseur de services Internet).

C’est un service (la plupart du temps payant) qui vous permet de vous connecter à Internet…

Voir la page sur comment ça marche…

Internet utile

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Résilier un contrat d’abonnement avec son fournisseur d’accès n’est pas toujours évident!

Que dois-je écrire ? A qui ? A quelle adresse ? Quelles sont les références juridiques à mettre en avant ?

Ariase vous propose ce guide pour simplifier votre demande de résiliation.

Grâce au générateur de lettre-type totalement personnalisable, vous obtiendrez rapidement et gratuitement une lettre de résiliation efficace qui répond à votre situation.

Voir le générateur de lettre gratuit.

Voir aussi l’article chez Clubic:

Changer de FAI sans problèmes, quelques astuces.

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Face aux problèmes entre FAI et abonnés, l’UFC Que choisir vient de mettre en ligne un kit juridique pratique.
En pleine affaire Numéricable Noos et plus en arrière, avec l’enquête de la DGCCRF, ce coup de pouce est aussi destiné à pallier l’absence d’action de groupe en France.

Ce kit comprend ainsi des explications et des modèles d’actes correspondant aux différentes situations, les plus fréquentes et dans lesquelles peuvent être empêtrés les clients lors de la naissance, la vie ou la mort des contrats d’abonnement.
Le tout est ainsi destiné à faciliter le retour de la juste situation : souscription abusive, souscription légitime d’abonnement mais inexécution de tout ou partie des prestations du FAI et enfin impossibilité de résilier un contrat.

Par exemple, « vous avez été contacté par le fournisseur d’accès à Internet mais vous avez refusé de souscrire un contrat, ou n’avez jamais été contacté par qui que ce soit.
Vous avez découvert par la suite que votre ligne fixe a été écrasée et que vous avez été raccordé contre votre gré à un autre fournisseur d’accès à Internet (slamming)
»

Ou encore « Vous avez signé un contrat avec un fournisseur d’accès à Internet.
Ce contrat n’est pas bien exécuté.
Vous voulez obtenir deux choses : une exécution du contrat et une réparation du préjudice subi (du type coupures intempestives, accès pas fiable, problèmes de synchronisation, défectuosités diverses, problèmes avec le service télé ou encore avec la ligne téléphonique vous permettant d’appeler gratuitement vers des pays étrangers).
».

A chaque fois, le client a le choix de s’orienter vers le lancement d’une procédure civile ou d’une procédure pénale, des procédures décrites étape par étape.
L’UFC indique également les coordonnés de chaque siège social des FAI ainsi que son numéro au registre du commerce.

Consulter le kit juridique de l’UFC.

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