Liste des bons et mauvais constructeurs d’ordinateur personnel et matériel informatique!
Publié par Joris dans Liens divers, News, Open Source
Tableau récapitulatif voir à la source de la news 😉
Le tableau ci-dessous est établi à partir des informations recueillies par l’équipe accompagnement du groupe de travail Racketiciels de l’AFUL et grâce à toutes les personnes qui ont entamé une procédure de remboursement.
Les critères les plus importants sont dans les colonnes de gauche.
Montant proposé. Vous êtes libre d’accepter le montant de remboursement que certains constructeurs proposent. Sachez toutefois qu’un minimum de 100€ est généralement obtenu après injonction du tribunal.
Renvoi du PC. Puisqu’il vous appartient en pleine propriété, vous n’êtes pas tenu de leur renvoyer votre PC. De plus, un renvoi vous prive de votre machine et peut avoir des conséquences (risque d’endommagement, de perte). Si nécessaire, le constructeur peut vérifier à distance, auprès des éditeurs de logiciels, que vous ne les avez pas activés.Vous êtes un professionnel et souhaitez être référencé ici ou apporter une modification ? Vous êtes un particulier et vous constatez des erreurs ou des informations périmées ? Reportez-vous au bas de cette page.
Pages web connexes
Cette page traite des constructeurs, mais il existe également une page qui traite des vendeurs d’ordinateurs.
Il existe également une page qui traite de l’offre des ordinateurs ultra-portables bon marché, appelés encore Netbooks ou encore Ultra Mobile Personal Computers (UMPC ®) low-cost en anglais.
Détails des constructeurs
Acer
Acer ne rembourse que le système d’exploitation. La société annonce cinq jours d’immobilisation. Elle prend en charge les frais de transport.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Anti Bug Assistance 
Anti Bug Assistance propose une gamme d’ordinateurs avec optionalité des systèmes d’exploitation. L’entreprise a une démarche claire et documentée contre la vente liée. Linux et les logiciels libres sont mis en avant. À noter qu’il est annoncé qu’une partie du prix payé pour le système Ubuntu sera reversée à l’association Ubuntu-Fr.
Anti Bug Assistance est aussi revendeur et partenaire officiel d’In Libro Veritas et propose une documentation permettant de migrer correctement vers les logiciels libres et Linux
Zone d’activité: Nord Deux-Sèvres / Est Vendée / Sud Pays de Loire ; Livraison France et hors France sur demande.
Dernière évolution de la situation le 2008-09-24
Apple
Apple ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
ASUS
ASUS ne rembourse que le système d’exploitation.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
CIZMO!
CIZMO! est une société basée au Luxembourg qui livre en France, en Belgique et Allemagne. Outre la configuration matérielle, la coque est personnalisable. Les logiciels sont optionnels.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Clevo
Clevo est un intégrateur qui propose des machines avec le système d’exploitation optionnel
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Dell
Dell ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Fujitsu-Siemens
Fujitsu-Siemens ne rembourse que le système d’exploitation.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Hewlett Packard
Hewlett Packard ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles. Voir CLUF (en lien depuis le site de la Fnac).
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Lenovo
Lenovo ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Keynux
Keynux donne le choix du système d’exploitation, soit une distribution GNU-Linux, soit une version de Microsoft Windows et vends ses machines sans logiciel. Les coûts de la certification Linux et de la pré-installation sont bien indiqués et bien justifiés. Il y a des explications sur la vente forcée d’un système d’exploitation
Zone d’activité, de livraison : France métropolitaine, hors France métropolitaine suivant tarifs particuliers.
Dernière évolution de la situation le 2008-05-16
Medion
Medion ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
MSI
MSI ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Multimedis
Multimedis, les machines sont disponibles soit nues, soit avec une version de Microsoft Windows.
Le prix des licences n’est pas directement affiché, mais il suffit de faire une soustraction pour l’obtenir via le configurateur
Certaines licences logicielles (Néro) sont incluses même si l’on ne prend pas de système d’exploitation. C’est à l’acheteur de vérifier la compatibilité avec Linux. Cependant, nous constatons que l’information disponible (chipset et autres détails) semble plus riche que celle généralement disponible chez les grands constructeurs.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-09
Novatux
Novatux propose exclusivement des ordinateurs installés avec Ubuntu Linux. Unités centrales et ordinateurs portables. Assistance annuelle en option. Ubuntu est installé par défaut, Debian ou Fedora possible, machine nue sur demande. Windows est disponible, installable en machine virtuelle ou en double démarrage.
Des logiciels supplémentaires sont disponibles sans Internet (addoncd). Configuration personnalisée sur demande.
Tout le matériel est certifié pour Ubuntu et ses dérivés. Y compris les modems internes de certains ordinateurs portables. Support à la configuration en cas de mise à jour.
Zone d’activité, de livraison : France, Belgique, Suisse, autre sur demande.
Dernière évolution de la situation le 2008-05-25
Packard Bell
Packard Bell ne rembourse que le système d’exploitation si on leur renvoie le PC. La société annonce cinq jours d’immobilisation. Elle prend en charge les frais de transport
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Samsung
Samsung ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles.
France métropolitaine, hors France métropolitaine suivant tarifs particuliers.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Sony
Sony ne satisfait pas à ses obligations légales et contractuelles.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Toshiba
Toshiba ne rembourse que le système d’exploitation. Ils ne prennent pas en charge vos frais de transport.
Dernière évolution de la situation le 2008-12-04
Zefyris
Zefyris vends plusieurs portables sans logiciel et certifiés pour Linux.
Le matériel est proposés de préférence avec des pilotes libres.
Zone d’activité, de livraison : une partie de l’Europe, Canada et USA.
Dernière évolution de la situation le 2008-04-05
Zepto
Chez Zepto les prix des licences proposées sont clairement affichés tout en ayant des valeurs correspondant à la réalité. Les logiciels sont optionnels.
Certains modèles sont certifié GNU-Linux.
L’affichage du site WEB est mal géré par plusieurs navigateurs.
Dernière évolution de la situation le 2008-07-29
Compatibilité GNU-Linux
On pourra avantageusement consulter le site web Hardware4Linux qui maintient une liste de la « compatibilité Linux » des divers composants informatiques présents sur le marché.
Enfin, le document FAQ des constructeurs de composants et de matériels informatiques regroupe toutes les informations pertinentes pour inviter les constructeurs à créer des composants et matériels informatiques compatibles GNU-Linux.
Mises à jour de ce document
Si vous êtes vendeurs ou distributeurs de PC ou de matériel informatique vous pouvez nous demander de mettre à jour les informations vous concernant ou nous proposer de rajouter vos références. Pour cela contactez-nous avec un message court en respectant le gabarit utilisé pour les autres enseignes (la description doit être à la 3ème personne du singulier). Merci d’indiquer impérativement les points qui nous permettront d’évaluer votre proposition en vue de la référencer :
- Site web
- Page du site web concernant le choix et/ou de L’optionalité des logiciels ou des systèmes d’exploitation :
- Mise en oeuvre pratique du choix offert (accès au détail des prix, déduction à la commande ou remboursement ultérieur)
- Lien vers une liste des modèles d’ordinateurs portables proposés avec choix ou option sur les systèmes et logiciels ;
- Lien vers une liste des modèles d’ordinateurs de bureau proposés avec choix ou option sur les systèmes et logiciels.
- Page du site web concernant la compatibilité matérielle :
- Tout ou partie du matériel proposé est-il certifié pour un ou plusieurs systèmes d’exploitation ?
- Pour chaque matériel, des liens précis vers les pilotes requis et vers la documentation adéquate sont-ils mis à disposition et tenus à jour ?
- Zone d’activité et de livraison si il y a lieu.
- Éventuellement adresse courriel, téléphone, fax et adresse pour passer des commandes.
Attention, les pièces jointes ne seront pas considérées.
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