Solution pour accéder au FTP Freebox

Selon vos témoignages, certains d’entre vous n’ont plus accès à la fonction FTP de la Freebox depuis le dernier firmware. Cette fonction permet d’envoyer des vidéos ou des photos sur le disque dur de la Freebox afin de les visualiser sur votre téléviseur.

Pour résoudre ce problème, il vous faut réactiver la fonction FTP depuis votre téléviseur. Pour cela, dans le menu général (touche Free), sélectionner « paramètres », puis « FTP ». Cocher ensuite l’option « activer le serveur FTP » (et sélectionner éventuellement un mot de passe), puis valider.

Le problème que certains ont rencontré vient du fait que l’activation du serveur FTP ne reste pas enregistrée après un simple reboot de la Freebox, ce qui n’était pas le cas jusqu’à présent. Cette manipulation sera donc à refaire si vous débranchez votre Freebox et en attendant qu’un correctif soit apporté.

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Problème TNT sur Freebox

Depuis hier, vous êtes nombreux à nous remonter un problème sur les chaînes TNT de la Freebox. En effet, même si le scan permet de détecter toutes les chaînes, certaines d’entre elles affichent un écran noir. Les chaines concernées sont, à priori, France 2, France 3, France 5, Direct 8, France 4, BFM TV, i télé, Virgin 17 et, le cas échéant, certaines chaînes locales.

Le problème a bien sur été remonté à Free et les équipes techniques travaillent à sa résolution.

Toutefois, pour pouvoir identifier précisément la cause, vous pouvez préciser dans les commentaires à quel moment, ou à la suite de quoi (mise à jour du dernier firmware Freebox HD ?) vous avez rencontré ce problème ainsi que les chaînes impactées.

Mise à jour 15h50 : Le problème vient d’être résolu. Si vous n’avez toujours pas accès aux chaînes par la TNT, rebootez votre Freebox HD et procédez au scan des chaînes.

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La newsletter Free d’octobre est sortie

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  • 21 nouvelles chaînes incluses dans votre forfait !
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